자살예방 SNS상담 '마음을 들어주는 랜선친구, 마들랜'

등록일 2024-09-10
정보제공처 보건복지부
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24년 9월 10일 '자살예방의 날'부터 자살예방 sns 상담 마들랜(마음을 들어주는 랜선친구)이 시작됩니다.


자세한 사항은 아래 카드뉴스를 통해 확인해 주세요.


24년 9월 10일 '자살예방의 날'부터 자살예방 sns 상담 마들랜(마음을 들어주는 랜선친구)이 시작됩니다! (보건복지부) (한국생명존중희망재단) (생명보험사회공헌재단) 자살예방 sns 상담 '마들랜'이 무엇인가요? 1. 자살예방 통합 상담전화 109에 이어서 sns 상담 창구로써 새롭게 운영됩니다. 카카오톡 메신저 '마들랜' 애플리케이션(APP) 문자메시지(109) 2. '마들랜'도 기존 자살예방 통합 상담전화(109)와 동일하게 주요 상담 창구로서 365일, 24시간 운영됩니다. 3. SNS 통합 상담은 왜 필요한가요? 청년층의 높은 자살률*을 고려할 때, 청년층이 익숙한 SNS(문자, 카카오톡 등) 상담 도입은 필수입니다! *10대 ~ 30대 사망원인 중 자살이 1위('22년 사망원인통계, 통계청) '마들랜' 상담은 어떻게 접속할 수 있나요? 1. '마들랜' 애플리케이션(APP) 스마트폰 구글 플레이스토어 혹은 앱스토어에서 '마들랜'을 검색하여 다운로드 및 회원가입 후 상담하기 이용 *데이터 이용에 따른 요금 발생 가능 2. 자살예방 상담전화(109)로 문자메시지를 발송하면 상담원과 연결되어 상담 시작 *문자메세지 발신 요금은 무료 3. 카카오톡 메인 화면에서 돋보기 아이콘을 터치한 후, '마들랜' 검색하여 말풍선 아이콘을 터치하면 상담 시작 *데이터 이용에 따른 요금 발생 가능 자살예방 SNS 상담 확대로 자살로부터 안전한 사회를 만들기 위해 노력하겠습니다!




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